Cuando hablamos de transferencias de dinero en linea hablamos de tecnología, seguridad, de “hacer las cosas más facil”, con la llegada de las tarjetas de crédito se acuño el termino Dinero Plástico, ahora estamos viviendo la revolución del Dinero Digital o ¿Virtual?

Pero bueno a que viene todo esto, como buen informático o mejor dicho buen gato, soy extremadaente curioso y con la llegada de mi nueva tarjeta de nomina y habiendo sentido unas probaditas de Paypal, Checkout y la primera transferencia de Google a una de mis cuentas bancarias, dije ¿por que no? y asi empezó todo…

Tengo 2 cuentas Bancanrias Santander y Banorte, (es todo lo que tienen que saber) intenté habilitar mi cuenta de Scotiabank para hacer transferencias electrónicas, antes ya podia checar mi saldo y hacer cosas menores en la banca en línea.

¿Donde empezó a joderse todo? al hacer la solicitud de un aparatejo que es comúnmente llamado “Token“, ese pequeño artilugio que se la pasa generando números aleatorios con alguna clave RSA:

Si esa cosilla del tamaño de llave común… es tan bien una llave a la banca electronica de la mayoría de los bancos en México (no se si en todo el mundo).

A pero bueno esta historia es acerca de como la banca en línea me apestó la vida… si claro, iniciemos con Santander, o si primero que nada me pidieron imprimir el cotrato en mi casa, llevarlo al banco y pagar la cuota por el “token”.

Diablos no tengo impresora como rayos haría eso… en fin un día me voy al banco y le pido al de atención a cliente que quiero solicitar el “token” y me dice -Si claro vaya a casa o un cyber imprima el contrato y traigamelo”- y yo vaya mierda como si no tuevieran internet y tinta en el maldito banco. NEXT ->

Ok, mandamos al diablo a Santander, ¿quien sigue? Banorte…

Llego a la sucursal y le pido al de atención a cliente me proporcione el “token” me dice -claro espere un momento y le atiendo- 2 horas después ya apunto de asesinarlo me dice -necesita su tarjeta y una copia de su credencial de elector- y yo en mi mente -atrevete a decirme que vaya a sacar la copia y lo que te sacaré son los ojos- llevaba 2 horas esperando ¿ok? con una cara de medio menso-awebado me dice -no se preocupe aqui sacamos la copia- y yo -¿te burlas de mi?-

Al menos no me dijo que vaya a casa a imprimir el contrato… sigamos ya con el contrato casi hecho me dice, bueno tenemos 2 tipos de banca en línea basica y avanzada, en la basica solo puede checar su saldo y hacer movimientos entre cuentas del mismo banco; y yo -¿para que diablos quiero un token para checar mi saldo? nunca tengo un pto peso!- dejemos que avance el avanzado puede hacer toda clase de transferencias, cuentas a terceros, domiciliación, pagos de tarjeta de credito, transferencias nacionales, internacionales… y - wiii eso quiero eso quiero!!! gimme more!!! avanzado! avanzado!- de hecho si lo piensan me parece estupido que haya un usuario basico, o al menos que te lo ofrezcan cuando solicitas el “token” ya que el usuario basico no requiere del codigo RSA para entrar a la banca en linea.

Ya vamos dame el maldito aparato que me tengo que ir a la oficina! y me remata con… el token para el usuario avanzado tiene un valor de $72 pesos

-Vamos lo que sea solo damelo-, me fuí a casa con mi “token”, por fin decidí hacer uso me metí a mercadolibre y dije -ajá, justo lo que necesito- en realidad no lo necesito solo es el impulso de comprar

Oferte en mercadolibre, me mandaron los datos y yo -Oh yeah! (lease como Marine Terran, usando un Stim Pack)- y ahora veamos, usuario ajá password ajá, clave de “token” ajá, menu transferencias a terceros… WTF? Por favor comuniquese al 01 800 BANORTE, la PTMQLP… tienes que activar via telefonocia la liberación de los parametros de operación, ok ok ok llamemos todo sea por hacer la transferencia, llamas y muy bien todo vuelva a iniciar sesión en 15 minutos, jodida espera!!! ok espero…

Inicio sesión los parametros me esperan activo 2 casillas, password y token sin espacios y dar cambiar estatus, excelente pico y … mierda! su clave es incorrecto, WTF como puede ser!!! ok ok ok block de notas la escribo copio pego token, pico el botón y… mierda de nuevo!

De repente salta Gmail … recibido correo electronico nuevo, a ver… manuales para activar los parametros de operación… ok veamos, password token casilla, ajá… la PM nota al pie “si su password excede los 6 caracteres por favor introduzca solo 6 caracteres y luego el codigo del token… oh mierda! haberlo dicho antes, por que diablos! no lo pusieron en el sistema? o se que sin esos manuales el usuario se jode.

Regresemos 6 digitos, código “token” y… a la mierda! falló de nuevo… me largo a casa…

Pruebo en casa y me falla 6 veces más, ok respira… 01 800 BANORTE… si señor lo que pasa es que se bloqueo por los intentos… y por que diablos el sistema no avisa? ok ok ok desbloquealo!!!… espere 15 minutos e inicie sesión… PM otra vez… espero…

Inicio sesión, de nuevo la pantalla y ¿ahora que diablos? bien activo casillas 6 digitos token muy bien espero no regarla y… por fin! PM! Activados…

Ok vamos a transferencia a terceros muy bonito formulario… ponga el monto, fecha de aplicación ajá la MQLP, esta en blanco! ok es un listbox como diablos voy a elegir, miro la barra de direcciones y aja ASPX, jodida aplicación solo funciona en IE.

Vamos a ver donde quedó la E apestosa… ah bien entramos a la banca aja perfecto pass, token user… transferencias… monto, fecha de aplicació a perfecto ahora si sale, curp, CURP???? que es el registro civil? o que mierda busquemosla… CLABE (Clave Bancaria Estandarizada, esta es la que permite las transferencias electronicas), nombre del fulano que se llevará mi dinero, RFC o CURP, que? de nuevo? de donde sacare el RFC o CURP del fulano!!!, que? Referencia? de que o q?… OMG!!!

Ok que no cunda el pánico, pidamosle su RFC… genial no tiene… y ahora como diablos hago la transferencia, o sea que la banca electronica se fue al diablo por no tener RFC, checamos opciones, transferencia a terceros inmediata, $5pesos por transferencia (USD$ .5) va no importa, a mira esta no tiene RFC, sobornamos a la banca con $5 pesos excelente todos los datos aquí vamos!…

Le recordamos que las transferencias solo pueden hacerse en el siguiente horario, de lunes a viernes de 8am a 4:30pm y los sabados de …

A la mierda, para que me sirve si no puedo transferir dinero a media noche! jodida banca en línea, perdi toda la maldita tarde en el telefono, activando, sincronizando, intentando entender como funciona la banca en línea.

Después de esto, usar Paypal o Checkout ha sido una maravilla, unos cuantos clics y vualá! estamos moviendo dinero por todo el mundo… 2 días intentando obtener el token, activando los servicios, llamando por telefono y no pude realizar mi transferencia por que el banco habia cerrado… es lo que llamo estar jodido…

No no esperen, aun se puede estar más jodido, llamo a al 01 800 BANORTEL sigo al IVR (Respuesta interactiva de Voz), si esa cosa que te dice “marque 1, marque 2″ y llego al menu indicado, tecleo mi numero de cuenta y me dice “espere en la línea” y la PMQLP… se corta la llamada después de la tercera desistí…

Esto es tener mucha mala suerte o de plano la seguridad esta a tope, o la banca en linea es una real basura… mañana intentaré transferir ese maldito dinero de nuevo y les cuento si minimo el valor del “token” valió la pena…

Me largo a dormir…