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TELMEX: 2 días y contando… con el internet apestoso
Pues inicio diciendo que! ME QUEJO!
Tengo 2 días con el servicio de Prodigy Infinitum funcionando pésimo, aunque el Router 2wire no se desconecta, pareciera que el Internet se desincroniza y me desconecta todo, el MSN Messenger, el Google Talk, la página de Adsense totalmente inaccesible, aquí es cuando odio Ajax no sé si esta cargando o ya se jo****
En fin he sido paciente y hoy me decidí a llamar a la línea de Atención de Prodigy Infinitum (01 800 123 22 22 es gratis por si quieres atascarles las líneas) y después de aventarme un maldito comercial de 10 minutos en la bocina del teléfono (que ademas no puedo darle Saltar Comercial), nota para las empresas: No debo poner comerciales de media hora en la línea de atención imaginen ya viene uno enojado por que el servicio falla y lo hacen beberse todas las promociones de la empresa 
Para rematar una exquisita voz femenina dice -”Estimado cliente hemos detectado problemas en el servicio de Prodigy Infinitum, las páginas tardan en abrir, estamos trabajando en ello”- la PMQLP, seguro lo detectaron a la llamada número 1000 (¿habrán dado premio?) como sea el mensajito fue un claro “Si c*ñ*, si ya sabemos que el servicio apesta, pero PSJ” por cierto dice -¿Desea más información? digite 1- digitas uno y te dice -”Gracias por llamar tenga un buen día”- excelente día tengo con el internet jodido!
Telmex Telmex Telmex, pero bueno antes se han portado bien, de encima descubri que me cobran 100 pesos (10 dlls) más gracias a Dr. Ogalinski yo para que quiero 100 llamadas extras si no gasto ni las 100 que dan de planta.
Uff que día… 
16 Comments »
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Hola.
La desincronizacion de ls Señal DSL se debe al mal estado de tu linea telefonica.
Te recomiendo llamar a 050 y levantar un reporte por uido excesivo.
Ya que soporte de 123222 es unicamente con problemas de los servidores y no el cableado.
Si ves que el foco de DSL parpadea y no se conecta ese es el problema.
Mi cableado es nuevo ellos lo cambiaron, y si no hubiera problemas con la conexión no tendría esa grabación en la línea de soporte técnico ¿no crees?
OK
A Toces el problema seria en el cableado exterior de telmex, diles que cheken todo el cableado de sus postes
Pobre gato, que mal lo tienes…
Gracias por llamar tenga un buen día
Como? Telmex fallando? Nooooo si eso no me lo creo jajajaja.
Lastima, ojala se solucione pronto tu problema.
Hasta donde estoy enterado, no tiene nada que ver la línea telefónica, pues un gran número de personas en Campeche tiene el mismo problema, y Telmex sólo te dirá que es “una falla masiva” y que está en reparación. Yo que tu probaba el módem en otro lugar por si acaso…
Pues creo que no eres el unico con el mismo problema hoy llame a varios amigos y les sucede lo mismo y vivi la misma experiencia en el 01.800.123.22.22 igualitito… lo que mas me extraña que en los medios masivos no se mencione nada de nada… hoy en especial llame a un ejecutivo asignado por telmex a la empresa donde laboro y me confirmo una falla masiva… por lo que no creo que tenga que revisar nada… yo no le muevo a nada y solito se reestablece todo… con todo esto y las pobres respuestas de parte de telmex el unico camino que queda es cambiar el ISP…
Buscando en internet tambien encontre rumores de que telmex de algunas manera cause que funcionen mal los servicios de proveedores VoIP como vonage… alguien sabe algo al respecto?
Tengo el mismo maldito problema, parpadea y me desconecta, me han cambiado el modem 2 veces, el cableado de mi casa es nuevo, en fin ahora dicen que es un problema de los puertos, la cosa es que creo que ni los técnicos saben bien que esta pasando, pero la realidad es que el servicio es una mierda y cuando más lo necesitas es cuando falla, yo voy a contratar un servicio a través de cable y si funciona mejor mandare a Telmex de puntitas a Chi…. su madre, por cierto para empeorar las cosas acaban de bloquear el puerto 25 de envio de correos!!!
Odio a Prodigy (telmex) junto con su maldito dueño…. en fin todo el grupo de este cabron no sirve incluso ya en samborns se come de la chingada.
lo mismo es una maldiita —-!
m han cambiado el moden infinidad de veces..
mikrofiltros h compradp un montos por k los k ellos dan se —- facil..
el cableado de mi casa en nuevo..
i para evitare perder el tiempo kon esas llamadas largas k s tienen llamando al — telefono ese,,
por aora lo chekare bn..
i si no..
lo cmbiare por cable..
o acaso es un lujo tener prodigy infinitum??
es ul lujo tener esta porqeriia de ineternet??
y telmex qe se vaya a —– su —- —-!
[DHC]Entiendo tu frustración, pero no insultes por favor[/DHC]
si yo tengo el mismo problema!!! se supone que tengo contratado un mega de velocidad y solo recibo, 105kb/s desde hace 4 dias, llame a prodigy, y me dicen que es una “falla masiva” del sistema de prodigy infinitum. llame de nuevo para no quedarme con la duda y resulta que me cambian la version!!! de que los servidores de mi area estan en mantenimiento, aaa y con respecto a los pin… comerciales de telmex mientras esperas lo que tienes que hacer es presionar “0″ y le callaras el hosico a esos pen… que me tienen hasta la ma… un saludo. xau.
Yo tambien tengo este problema… El foco de DSL ha parpadeado sin parar desde hace tres dias… he hecho de todo, cambiar los cables, checar el modem, conectarlo con LAN o USB directo a mi PC y nada…
En verdad que es extraño todo esto, voy a llamar para ver si por gracia del cielo puedo hayar algo que me ayude a resolver este problema…
Por mientras solo puedo esperar y seguir intentando… pero encerio que no se vale… como si el internet inalambrico infinitum fuera regalado… la verdad no se vale…
eso me esta pasando ahora aqui en el estado de mexico no se si a otros tambien les esta fallando hay que meter presion para que se solucione esto lo antes posible.
una pregunata alguien sabe donde quejarse para que hagan un descuento o dejen el mes gratis de internet por que yo llevo 21 dias con internet superlento tengo 2 megas y recivo 200kb
ASI COMO DICEN MIS COMPAS PRODIGY ES UNA VERADERA CAGADA, Y NO SE LO QUE ESTA PASANDO PORQUE A PARTIR DEL DIA LUNES 9 DE DICIEMBRE DE ESTE 2008 LA SEÑAL VIENE DANDO PROBLEMAS, HE HABLADO A TELMEX Y LO UNICO QAUE SABEN DECIR ESOS OJETES ES QUE CHEQUE MI MODEN Y QUE ESTO POR ACA , SIN EMBARGO NUNCA TE RESPONDEN QUE VAN A INVESTIGAR CUAL ES EL PROBLEMA YA QUE LES DIJE UN CHINGO DE VECES QUE NO SOLAMENTE YO SUFRO ESTE PROBLEMA, CR EEN LOS TONTOS QUE NOS VAN A ENGAÑAR O NOS VAN A CALMAR ESTE FRAUDE QUE NOSOTROS PAGAMOS PARA QUE NOS DEN UN BUEN SERVICIO Y SIN EMBARGO TAL PARECE QUE NO HACEN CASO, ESPERO QUE LEAN QUE SUS SERVICIO ES UNA CAGADA YA QUE SON YA TRES DIAS QUE VENIMOS SUFRIENDO UN MONTON DE USUARIOS POR ESTE SERVICIO, SIN EMBARGO ESPERAMOS QUE SE DEN A LA TAREA DE ARREGLAROLO .
Este problema ya tiene que parar, estoy en la misma situacion que ustedes apartir del dia 24 de diciembre mi linea empezo a fallar y llevo 5 dias sin poder hablar por telefono y lo peor de todo es que marque al 050 y esa pi*** contestadora que solo te dice marque tal numero y si necesita tal cosa marque otro numero, por lo que mejor fui directamente a las oficinas de telmex y me dijeron que se habian robado el cableado y que medio municipio tenia este problema y lo que mas me em**** es que hace dos dias el internet funcionaba bien pero comenzo a parpadear el dsl y se corta el internet y empieza a conectarse de nuevo y esto me pasa cada hora y ya estoy hasta la ma*** de que no me deja estar a gusto navegando en el internet creo que necesitamos denunciar a telmex para que reparen estas alomalias y si no pus creo que tendriamos que cambiar de internet.
saludos a todos, bye.